沧州卓高管业有限公司
服务支持
服务支持服务承诺

服务承诺

沧州卓高管业有限公司以高起点、高标准,经过坚持不懈的努力完善,以齐全的品种、过硬的质量、优良的服务和灵活的营销机制迎来了四方宾客的惠顾。公司本着一如既往的原则,为每一项工程,每一个客户提供优质钢管、管件产品。我公司对售前、售中、售后作出如下承诺:

1.售前服务

1.1 为了加深对我公司的了解,我们热情欢迎贵方领导、专家来厂考察,我公司将提供食宿和工作上的便利。
1.2 向用户提供产品价格信息和产品品质信息。
1.3 积极与用户的设计、安装施工部门提前沟通,必要时派有关专业人员上门与客户共同商讨有关事宜,以利钢管、管件的安装和开通运行。
1.4 向用户提供产品样本,介绍钢管、管件的性能及注意事项。
1.5 根据客户的具体交货要求,向用户提交合同产品的生产进度和供货计划。

2.售中服务

2.1我公司保证按合同的交货时间、交货数量要求按时保质保量地把钢管、管件运送施工现场。
2.2客户因施工等原因而提出的关于交货时间、交货数量等的变更,我公司将满足用户要求。
2.3如用户要求,我公司将为用户提供钢管、管件加工、安装、维护等技术知识的培训。

3.售后服务

3.1在产品投入使用后,我公司将派专人跟踪服务,密切注视产品情况。
3.2我公司所提供产品的设计使用寿命为30年以上,即在正常的使用环境和条件下可使用30年以上。
3.3用户在使用过程中,发现质量问题,我公司将在接到信息1小时内做出答复。我公司从用户的角度出发,一切为用户着想,以服务达到用户满意为目的,为我公司的产品更好的服务于用户打下良好的基础。

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